営業ノート
スタートの日にちは2009年11月16日(月)
そして今日、最終ページにたどり着きました
私が銀のステッキに入社した際に、
真っ先に会社からいただいたノートです
“添乗員じゃなく、営業マンになれ”
最初に教えられたのは、営業のノウハウでした
自分の営業記録だけでなく、
電話営業のポイントや反省など、
営業に関することは何でも書き込む「営業用ノート」
大変で地道な仕事だけれど、せめて楽しくできるよう、
私が大好きなキャラクターのイラストが入った
可愛いノートを先輩が選んでくれました
今日、最終ページとなり、
1冊目の営業ノートが完結を迎えました
帰路の電車の中で懐かしく見返すと、
最初のページは、ひたすら×が続いています…
緊張して、言葉がうわずっていたなぁ…
断られつづけていたあの日を思い出しました
中盤から楽しい!ページです
京都のグループ旅行や、姫路の貸切バス旅行
東北の親子旅や、母娘の岩手旅行、
福祉団体の方の社会見学旅行
この辺りは順調に○が続き、充実の内容
字にも張りがあります
最後の案件は、ご家族ご親族でお盆シーズンの沖縄旅行
これは、実際相当苦労しましたが何とか手配を完了させ、
現在、お客様にご提案中です
どんな小さな旅や電話一本にも
物語がたくさん詰まっていて、
思い入れたっぷり
50ページにわたるお客様と銀ステ
(とチョコっと私)の軌跡です
見返すと、本当に感謝の気持ちでいっぱいになります
こんな小さな、名前も知らない旅行社に
興味を示し、申し込みをくださったお客様が
たくさんこのノートの中におられます
明日から始まる2冊目の営業用ノート
さらに多くの出会いとつながりを
刻んで、このノートに残していきたいと思います
▼「我が街再発見の旅」新コース発表はこちら
http://ameblo.jp/arailuka/archive1-201005.html
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銀のステッキ旅行
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