銀のステッキ春の研修会
4/1は、エイプリル・フールではなく銀のステッキ旅行の研修日。
昨年からスタッフ一同でハイキングを通して実施しています。
お題は…「銀のステッキとして実施するハイキングツアーとは」
銀のステッキ世代の皆さまと共に自然の中を気持ちよく(安全)歩くための講座です。
突然朝の挨拶で“当社の研修です”と、伝えられたお客様は
はぁ？？？が飛び交ったことは言うまでもありませんが…
さて本日は、「武田尾廃線ウォーク」へ行って参りました。
いつも以上に長い距離、JR西宮名塩駅から武田尾駅まで約7.5kmを歩いてきました。
参加者14名様、スタッフ4名。
朝から小振りの雨。
スタート時からカッパを着て、所々傘も差して歩きました。
正直、「雨か…」と、気分は斜め下の私。
やはり雨になると危険も増し、
久しぶりのハイキングの方もあって体力的にも持つか心配でした、が。
懐中電灯も準備して、トンネル歩きが楽しみ！と、皆さん気合い十分でした。
それ見て私マインドチェンジ！
しっかり歩くぞーーー
自然の中に身を置き、川の流れる音、鳥のさえずり、プラス今日は、雨音も。
真っ暗なトンネルと枕木歩き。
行き交うハイカーとのあいさつに励まされ、これもハイキングの醍醐味ですね。
お天気に左右されることは、もちろんありますが、
冷たい雨の中、何事もなく無事に皆さんで完歩！
それだけでゴールした時には大きな満足感がありました。
木の下で雨宿りしながら食べたお弁当も美味しかったですね。
寒かった！？
最後に“本日のハイキングはどうでしたか？”とお声がけすると、
・今日の人数は、適当で歩きやすかった。距離もいい疲れを感じるくらいでちょうど良い。
・お天気は、残念だったけど、お話しながら楽しく歩けた。また、季節を変えて歩きたい。
・事前にハイキングの服装、天気の情報も合わせて、教えてほしかった。
→事前のお電話の時にきちんとお伝えするようにします。
・パンフレットに記載の“靴マーク”が分かりにくい
→改善します。でも、装備はしっかりするに越したことはありません。
改善点も聞けて、さらにスタッフにとってもこのツアーの裏テーマ
「雨でも安全に歩く」を体感できたことは大きな蓄えになりました。
本日は雨の中ご参加いただき、また知らずに当社研修にお力添えいただき、
ありがとうございました。
学んだことを共有して、
銀のステッキ世代の皆さんがこれからも自然の中で歩く楽しみを持ち続けられるよう、
私たちもブラッシュアップしていきます。
いい笑顔☺️
